Aplikasi Survey kepuasan masyarakat </strong> merupakan platform Survei Kepuasan Masyarakat yang membantu kegiatan pengukuran secara komprehensif tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan publik dengan tujuan untuk mengetahui kelemahan atau kekurangan dari masing-masing unsur dalam penyelenggara pelayanan publik secara periodik.

Sebagaimana diamanatkan dalam <strong>Peraturan Menteri PAN RB Nomor 14 Tahun 2017</strong> tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik, Pemerintah Daerah sebagai penyelenggara pelayanan publik melaksanakan survei untuk memperoleh Indeks Kepuasan Masyarakat secara terpadu. kami hadir agar Survei Kepuasan Masyarakat dapat disajikan secara online sehingga lebih mudah diakses oleh masyarakat selaku penerima layanan.